Ciencias del Comportamiento y Gobernanza Colaborativa: Experiencias de Cultura Ciudadana en Medellín, Colombia

Jonathan Echeverri Álvarez, Laura Gallego Moscoso, Santiago Silva Jaramillo

Abstract


Este artículo realiza una síntesis de dos experiencias representativas en ciencias del comportamiento e intervenciones públicas por parte de la Alcaldía de Medellín, Colombia (periodo 2016-2019) y el Centro de Análisis Político de la Universidad EAFIT. Estas experiencias constituyen estrategias de intervención pública para el cambio de comportamiento en direcciones que mejoran la confianza y la convivencia entre los ciudadanos. El texto presenta algunas consideraciones sobre las ciencias del comportamiento aplicadas al diseño, implementación y evaluación de intervenciones públicas. Luego, reseña el Laboratorio de Cultura Ciudadana como un espacio de gestión del conocimiento y gobernanza colaborativa. Finalmente, se presenta Ciudadanos como Vos como una intervención pública que busca generar vínculos de confianza a través de la visibilización de comportamientos pro-sociales.

Palabras clave: Ciencias del comportamiento, gobernanza colaborativa, cultura ciudadana, innovación social, experimentación, normas sociales.


Abstract

This article synthesises two representative experiences in behavioural science and public interventions by the Mayor’s Office of Medellin, Colombia, from 2016 to 2019 and the Centre for Political Analysis at EAFIT University. The experiences involved public intervention strategies for behavioural change in directions that improve trust and coexistence among citizens. The article presents some considerations on the behavioural sciences applied to the design, implementation and evaluation of public interventions. Thereafter, it reviews the Citizen Culture Laboratory as a space for knowledge management and collaborative governance. Last, it presents “Citizens like you” as a site of public intervention that seeks to generate bonds of trust through the visibility of prosocial behaviours.

Keywords: Behaviour science, collaborative governance, civic culture, social innovation, experimentation, social standards.


Full Text:

PDF

References


Alcaldía de Medellín & Corpovisionarios. (2017). Diez años construyendo juntos Cultura Ciudadana en Medellín Encuesta de Cultura Ciudadana 2017. Disponible en: https://goo.gl/Mo3QiW (consultado el 21 de octubre de 2018).

Ansell, C., & Gash, A. (2007). Collaborative Governance in Theory. Journal of Public Administration Research and Theory, 543-571. DOI: https://doi.org/10.1093/jopart/mum032

Asch, S. (1995). Opinions and social pressure. En E. Aronson (Ed.,), Readings about the social animal. Nueva York: W. H Freeman.

Bicchieri, C. (2018). Nadar en contra la corriente. Cómo unos pocos pueden cambiar los comportamientos de toda una sociedad. Bogotá: Editorial Planeta Colombiana S.A.

Bicchieri, C., & Muldoon, R. (2014). Social norms. Stanford: Encyclopedia of Philosophy.

Echeverri, J., & Gallego, L. (2019). Cultura ciudadana. Reflexiones y experiencias de ciudad. Medellín: Alcaldía de Medellín - Editorial EAFIT.

Echeverri, J., Gallego, L., & Silva, S. (2019). Introducción. En: J. Echeverri & L. Gallego (Eds.), Cultura ciudadana. Reflexiones y experiencias de ciudad. Medellín: Alcaldía de Medellín - Editorial EAFIT.

El Tiempo. (2019). En Medellín rueda el bus en el que la gente paga y toma sus vueltas. Disponible en: https://www.eltiempo.com/colombia/medellin/en-medellin-ya-rueda-el-bus-de-la-confianza-345774 (Consultado el 08/05/2019).

Elster, J. (2010). La explicación del comportamiento social: más tuercas y tornillos para las ciencias sociales. Barcelona: Gedisa.

García Villegas, M. (2017). El orden de la libertad. Bogotá: Fondo de Cultura Económica.

Grupo Banco Mundial. (2015). Informe sobre Desarrollo Mundial 2015: Mente, sociedad y cultura. Washington D.C.: Banco Mundial.

Güemes, C., & Wences, S. (2018). Comportamientos incumplidores: contextos y posibles tratamientos políticos. Papers: revista de sociologia, 104(1), 75-99. DOI: http://dx.doi.org/10.5565/rev/papers.2482

Hertwig, R., & Grüne-Yanof, T. (2017). Nudging and Boosting: Steering or Empowering Good Decisions. Perspectives on Psychological Science, 1-14. DOI: doi.org/10.1177/174569161770249

Kahneman, D. (2012). Pensar rápido, pensar despacio. Bogotá: Debate.

López, N., Silva, S., & Trujillo, J. (2018). Un juego de espejos: normas sociales, influencia social y cultura ciudadana en Medellín. En: J. Echeverri & L. Gallego (Eds.), Cultura ciudadana. Reflexiones y experiencias de ciudad. Medellín: Alcaldía de Medellín - Editorial EAFIT.

Murrain, H. (2018). Legalidad y representación del prójimo: un estudio sobre el papel de las normas sociales en el cumplimiento práctico de las leyes. En: C. Tamayo (Ed.), Imaginarios comunes, sueños colectivos y acciones ciudadanas: pensando Medellín en clave de cultura ciudadana, derecho a la ciudad e innovación pública. Medellín: Alcaldía de Medellín – Universidad EAFIT.

Prentice, D. A., & Miller, D. T. (1996). Pluralistic ignorance and the perpetuation of social norms by unwitting actors. En M. P. Zanna (Ed.), Advances in experimental social psychology, Vol. 28, (pp. 161-209). San Diego, CA, US: Academic Press. http://dx.doi.org/10.1016/S0065-2601(08)60238-5

Sunstein, C. (2017). Paternalismo libertario. Barcelona: Editorial Herder.

Tamayo, C. (2016). Pensar y construir el territorio desde la cultura. Derecho a la ciudad, cultura ciudadana e innovación pública. Medellín: Alcaldía de Medellín - Editorial EAFIT.

Tamayo, C. (2017). Imaginarios comunes, sueños colectivos y acciones ciudadanas: Pensando Medellín en clave de cultura ciudadana, derecho a la ciudad e innovación pública. Medellín: Alcaldía de Medellín - Editorial EAFIT.

Thaler, R., & Sunstein, C. (2017). Un pequeño empujón (Nudges). Bogotá: Taurus.

The Committee for the Prize in Economic Sciences in Memory of Alfred Nobel (2017). Richard H. Thaler: Integrating economics with psychology. Disponible en: https://www.nobelprize.org/nobel_prizes/economic- sciences/laureates/2017/advanced.html

Ugarte, Í., Rodríguez, B., Paz, P.M., Páez, D., & de Lucas, J. (1998). Ignorancia pluralista, atribución de causalidad y sesgos cognitivos en el caso. Revista de Psicología Social, 13(2), 321-330. DOI: https://doi.org/10.1174/021347498760350830


Refbacks

  • There are currently no refbacks.



 

This work is licensed under Creative Commons 4.0. International. Editorial Sinnergiak